Witam, wszystkich chciałbym opisać pewien problem z Division 2. Otóż odpalam sobie grę, a tam nie ma mojej postaci (197h gry mocny build wszystkie topowe egzotyki kabura, rękawice , szczekaczka nemesis, d50 itp. ). Po opisaniu problemu w supporcie ubi otrzymałem odpowiedź:
"
Mxxxxxx @ Ubisoft Support
Pn, 16 wrz 2019 17:40 CET
Dzień dobry,
dziękuję za cierpliwość.
Otrzymaliśmy odpowiedź od zespołu gry The Division 2. Niestety nie możemy pomóc w tej sytuacji. Jednak w ramach rekompensaty do Pana konta został dodany Pakiet pielęgnacyjny z Drugiego Poziomu Świata.
W razie pojawienia się jakichkolwiek innych pytań, zapraszam do dalszego kontaktu.
Pozdrawiam,
Mxxxxx
Dział Obsługi Klienta Ubisoft"
Nadmienię jeszcze że posiadam edycje ulitmate kupioną w podprzeorze.
Po kontakcie z live czatem postać odzyskałem , jednak zniknęły wszystkie egzotyki które miałem w eq (te w skrzynce zostały)
Straciłem m.in. kaburę rewolwerowca która można zdobyć tylko robiąc projekt. Nie mogę powtórzyć tej misji i nigdy jej już raczej nie odzyskam. Tak, że grę odradzam od dzisiaj każdemu...
Skoro to nie sprawa supportu to czyja? Właśnie dzięki takiemu podejściu jest jak jest. Kolega w UK miał ten sam problem i po kontakcie z supportem odzyskał wszystko w ciągu 24h i dostał 60% zniżki na każdą edycję breikpoint. A w PL przez 10 postów trzeba udowadniać, że się nie ściemnia (niby po co), a potem i tak nie pomogą xD
Kolego wczoraj po update po przerwie modernizacyjnej wystąpił u mnie ten sam problem brak postaci ale wchodząc dalej zwiesza mi się na 9% i tyle brak słów 53 łącznie przegrane wszystkie egzotyki wykupione dodatki płacone za konto live masakra mało tego odpaliłem nowa pozstac chwile polatałem a w skrzyni wszystkie moje fanty co miałem schowane same God rolę lvl40 co oni robią z tą grą to dramat w ten dzień jeszcze wesz 3giga aktualizacja i taki cyrk będę do nich dzwonil pisal aż to odzyskam bo to jest w chmurze u nich musi być tyle siana w to wtopiłem sezon 7 mial być inny a tu dramat musze to wyjaśnić jeszcze w klasie wuja bo ich na rajd wystawiłem porażka jakaś, pozdro.